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Carregador nao funcionou
Fiz uma compra para usar o carregador portátil no Prudenshopping de Presidente Prudente no dia 23 / 07 por volta das 17 hs, na primeira tentativa nao...
Não respondida
Ler reclamação completaEnergy2Go é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 29
- Reclamações respondidas
- 62,1%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 91,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 5,75
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 8 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Energy2Go nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Cobrança indevida de carregador portátil não retirado no PrudenShopping
No PrudenShopping, em Presidente Prudente, eu tentei retirar um carregador portátil duas vezes, porém eu não consegui retirar o carregador, puxei exat...
Não respondidaLer reclamação completaDevolução do caução
No dia 11/06/2026 realizei o aluguel de um carregador portátil da Energy2Go, efetuando o pagamento do caução de R$ 99,00 via PIX.O equipamento foi dev...
Não respondidaLer reclamação completaCobrança indevida e falta de estorno de caução por aluguel de bateria em toten
Boa noite!Aluguei uma bateria em toten dessa empresa, fiz a devolução da bateria porém ainda consta que estou usando e não fizeram a devolução do valo...
Não respondidaLer reclamação completaImpossibilidade de Devolução de Bateria Móvel Alugada e Dificuldade de Contato com Suporte
Aluguei uma bateria móvel no totem do bondinho dia *****, paguei por 1 dia 36,90 porém fiz o pix de 99,90 como caução. No mesmo dia fui fazer a devolu...
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Principais problemas comentados
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Categorias
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Problemas
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