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Recebi mochila errada e a loja não resolve a troca
No dia 10/09/2026, realizei a compra do *****, referente à Mochila Maternidade Térmica Milão SlimCor Rosa, conforme registrado no pedido.O pedido foi ...
Não respondida
Ler reclamação completaNENEM NA NUVEM é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 93,5%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 92,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,6%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 8,14
- Tempo médio de resposta
- 57 dias e 23 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da NENEM NA NUVEM nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram NENEM NA NUVEM, também acessaram
O que dizem sobre NENEM NA NUVEM
Reclamações
Cobrança indevida de taxa de entrega e atraso na entrega
Fiz uma compra há alguns dias na loja onde escolhi que a entrega fosse realizada via PAC pelos correios e paguei uma taxa de quase 39 reais para que i...
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega e pedido de cancelamento de compra
Realizei a compra de uma cama infantil pelo site no dia 09/06/2025, com previsão de entrega para 24/06/2025. Apesar de ter visto várias reclamações, d...
Não respondidaLer reclamação completaneném na nuvem não cumpre prazo e nem sua palavra
A loja Neném na Nuvem ficou de entregar meu pedido até 23/09, fiz contato dia 27/09 e me repassaram que houve um problema na produção do meu produto, ...
Não respondidaLer reclamação completaComprei e ainda não recebi.
Realizei uma compra no site, com prazo de entrega para o dia 22/05/2024, porém, ao procurar informações com a empresa sobre o envio, fui informado que...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
6,82%
Não encontrei meu problema
Problemas
57,95%
Atraso na entrega
Produtos
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A neném na Nuvem está a mais de 5 anos no mercado, atendendo milhares de mães e famílias todos os meses. Com produtos de alta qualidade, com compromisso, carinho e transparência.
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