Não respondida

Cobrança indevida de taxa de entrega e atraso na entrega

NENEM NA NUVEM

cidade: Manhumirim

O que aconteceu

Fiz uma compra há alguns dias na loja onde escolhi que a entrega fosse realizada via PAC pelos correios e paguei uma taxa de quase 39 reais para que isso acontecesse, hoje para minha surpresa recebo uma notificação da transportadora Loggi falando que meu pedido havia sido taxado no valor de 62,44, de início pensei que pudesse ser [Editado pelo Reclame Aqui] até verificar e ver que a loja neném na nuvem fez o envio via transportadora, mesmo assim paguei a taxa pois meu bebê já nasce logo é preciso dos itens, porém o pagamento não atualiza no site de forma alguma. Em resumo, paguei pac, paguei taxa e até agora nada, quero uma posição da loja.