O que aconteceu
No PrudenShopping, em Presidente Prudente, eu tentei retirar um carregador portátil duas vezes, porém eu não consegui retirar o carregador, puxei exatamente do jeito que tava nas instruções e não saia, porém mesmo após ter excedido o tempo de tirar o carregador, não estornaram o meu dinheiro. Fiz os 2 pagamentos do caução no pix no valor de R$ 99,90 cada e não recebi o estorno mesmo sem sequer ter retirado o carregador do suporte.
Exijo meu estorno o mais rápido possível no valor de R$ 199,80
Se for necessário tenho até vídeos tentando retirar os carregadores sem sucesso