Qual a reputação de Enjoei?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Enjoei

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 27494 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 75.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
6313 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
8870 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.58.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 67.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Enjoei?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Propaganda enganosa para Enjoei

Exibindo 5 de 6898 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Enjoei). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Enjoei não responde nem resolve meu problema

fiz a compra de uma camera onde foi me prometido que funcionaria se eu comprasse uma bateria nova, porem ao comprar essa bate...

Não respondidaHá 1 dia
Cancelamento de compra de smartphone Redmi Note 13 Pro por falta de informação clara sobre a conectividade 4G/5G na plataforma Enjoei.

Prezados,Venho solicitar o cancelamento imediato da compra do smartphone Redmi Note 13 Pro, realizada em 02/06/2026...

Não respondidaHá 1 dia
Divergência de valores em anúncio após aceitação de oferta

O produto estava anunciado inicialmente por R$ 180,00. Realizei uma oferta de R$ 110,00, que foi aceita pela vendedora na man...

Não respondidaHá 1 dia
Reclamação de Entrega: Produto não recebido, Enjoei e Jadlog se isentam de responsabilidade

No dia 25/05/2026 às 15:56, fiz uma compra no site Enjoei. A transportadora responsável pela a entrega foi a Jadlog. No dia 0...

Não respondidaHá 2 dias
Propaganda enganosa sobre desconto ao publicar itens para venda no Enjoei

Recebi um anuncio no enjoei dizendo que se eu publicasse 3 itens para venda, eu ganharia 50 reais de desconto, eu publiquei e...

Não respondidaHá 2 dias
1 de 1380
Filtros especiais

Categorias
(2337)
(1095)
(1076)
(591)
(366)
(169)

Produtos ou serviços
(2296)
(1428)
(1019)
(554)
(309)
(296)

Problemas
(6898)