Qual a reputação de eNotas?

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Desempenho de eNotas

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Esta empresa recebeu 144 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.3% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
76 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.61.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 85.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Impossibilidade de obter suporte para problemas na geração de relatório de faturamento devido a atendimento robotizado

Estou com problemas na geração de relatório de faturamento e não consigo falar no suporte. É só um robô mandando mensagens. N...

Não respondidaHá 3 dias
Plataforma não disponibiliza suporte para contato direto com o cliente.

Não consigo suporte nem pelo site e nem pelo WhatsApp.

Não respondidaHá 6 dias

Não respondidaHá 6 dias
Péssimo suporte ao Cliente que utiliza sua API. Os problemas não eram resolvidos

Fechamos a "parceria" com o eNotas no final de 2018 pois a outra API que utilizávamos não emitia NFE por Pauta Fisc...

Não respondidaHá 6 anos
Me cobraram seu eu renovar minha assinatura

Falo em nome da empresa q trabalho Mkt.uniescola. no ano passado em 2018 contratamos o sistema do eNotas por 12 meses. SOMENT...

Não respondidaHá 7 anos
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