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Desempenho de Enotel Hotels e Resorts

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Reclamações avaliadas para Enotel Hotels e Resorts

Exibindo 4 de 614 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Baixa qualidade dos serviços prestados. Propaganda enganosa.

Não condiz com a categoria 5 estrelas: Limpeza dos quartos péssima. Não limpam as áreas comuns próximas aos quartos...

Não resolvidoHá 20 dias
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Resort com Quarto Sujo, Banheiro Imundo, Elevadores Quebrados, Buffet Repetitivo e Demora nos Restaurantes Temáticos

Fomos ao resort dia *****..O resort deixa a desejar em diversos aspectos..* Quarto sujo, cheio de areia, com cheiro...

Não resolvidoHá 24 dias
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Péssimo atendimento e falta de responsabilidade na liberação de check-in, com regras de jantar não informadas.

Péssimo atendimento, falta de responsabilidade ao receber valores para liberar check in, não são 24 horas, é necessário fazer...

ResolvidoHá 24 dias
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Hóspede relata mau cheiro de mofo em apartamento e descaso no atendimento, resultando em perda de diária

Me chamo ***** e vim me hospedar com o meu marido e filha. No meu primeiro dia de hospedagem fomos instalados em um apar...

ResolvidoHá 1 mês
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