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Reclamações

Internet indisponível por mais de 24 horas, com falha na resolução pelas equipes técnica e de plantão.

Internet a mais de 24 horas sem funcionar Equipe de plantão não consegue resolver e equipe técnica não entra em contato ...

ResolvidoHá 3 meses
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Reclamação sobre impossibilidade de contato via ***** para reparo de fatura e falta de internet

Ontem dia 06 entrei em contato pra solicitar o reparo da minha fatura pelo ***** falaram que iam entrar em contato comigo pel...

Não respondidaHá 4 meses
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Cobrança indevida por equipamentos danificados após cancelamento de serviço

Quero deixa aqui minha indignação com essa empresa pois tinha os serviços contratados porém depois quando solicitei o cancela...

Não respondidaHá 5 meses
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Cobrança de multa indevida após prática abusiva de fidelização

Contratei um plano de internet com fidelidade de 12 meses, incluindo serviços adicionais de streaming. Após 11 meses de contr...

RespondidaHá 5 meses
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Velocidade da internet muito abaixo do contratado e falta de suporte para resolução

Ha meses que toda a noite a empresa entrega menos de 20mbps. Agora por exemplo 17mbps dos 400mbps contratados, que venho paga...

Não respondidaHá 7 meses
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