Fui cobrado a mais por um rodízio de fondue que já paguei
Adquiri, pelo site, um voucher que garantia um rodízio tradicional de fondue para duas pessoas, na unidade de Campos do Jordão, co
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 34
- Reclamações respondidas
- 85,3%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 53,3%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5,73
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 19 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 540 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Era uma vez um chalézinho).
Minha comemoração de 15 anos de casamento no Chalezinho foi frustrante
**Nossa experiência no Chalezinho comemoração de 15 anos de casamento'.**br/br/Escolhemos o Chalezinho para comemorar um
Não respondidaLer reclamação completaReembolso não feito - Reserva
Olá,br/Fiz uma reserva para dia 13/06 e nisso foi solicitado R$ 100,00 reais para realizar a reserva e disseram que seria reembo
Não respondidaLer reclamação completaFui maltratado no Chalezinho Morumbi e não recomendo
Fui jantar com minha família na semana retrasada no chalezinho Morumbi, e fomos super mal tratados, área em cima não podemos senta
Não respondidaLer reclamação completaUma noite especial transformada em uma experiência profundamente decepcionante.
Minha experiência no Chalezinho Itaim foi extremamente decepcionante, sobretudo pela diferença de tratamento que recebemos durante
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