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Desempenho de Era uma vez um chalézinho

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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FALTA DE RESPEITO E CANCELAMENTO ATENDIMENTO PÉSSIMO

SOLICITEI, POR MEIO DO FORMULÁRIO DE ATENDIMENTO, O CANCELAMENTO DE UMA RESERVA PARA O DIA DOS NAMORADOS, QUE JÁ HAVIA SIDO P...

Não respondidaHá 2 dias
Pior e mais cara experiência no Chalezinho: demora no atendimento, falta de atenção e má gestão de mesa

É a segunda vez que vou no Chalezinho. Na primeira que foi em 2023, a experiencia foi ótima. No dia 06/06/2026 fui no Ch...

Não respondidaHá 5 dias
Reembolso de Voucher Não Processado Após Solicitação de Cancelamento por Email

Eu fiz a compra do voucher ***** e pedi o cancelamento pelo email indicado na mesma hora, e até hoje sequer fui respondida so...

Não respondidaHá 8 dias
Loja não informa que estará fechada para atendimento ao público em data comemorativa, gerando transtorno para consumidores.

Absurdo o que essa loja está fazendo. Eles disponibilizaram pacotes pelo site para o Dia dos Namorados, porém não deixam clar...

Não respondidaHá 9 dias
Péssimo atendimento em restaurante com reserva e comemoração de aniversário de casamento, com demora excessiva de 50 minutos para servir pratos simples.

Realmente atendimento deixa muito a desejar. Funcionários sobrecarregados, nitidamente trabalhando acima da capacidade do loc...

Não respondidaHá 13 dias
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