Não recebi meu sofá da Espumatica comprado na Shopee e a loja não me atende
Fiz uma compra de sofá pela shopee na loja espumatica dia 7 de setembro de 2026. A previsão de entrega do dia 15 de Setembro passo
Resolvida
Ler reclamação completaEspumatica Industria e Comercio de Espumas Ltda é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 73
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 63,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,3%
- Reclamações avaliadas
- 47
- Nota média do consumidor
- 5,64
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 7 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com Espumatica Industria e Comercio de Espumas Ltda?
ReclamarTodas as reclamações para Espumatica Industria e Comercio de Espumas Ltda
Exibindo 5 de 74 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Espumatica Industria e Comercio de Espumas Ltda).
Meu sofá veio com módulos de tonalidade diferente e defeitos
Comprei um sofá e, após a abertura/constatação do produto, identifiquei que um dos módulos apresenta divergência de tonalidade em
ResolvidaLer reclamação completaRecebi almofadas de cores diferentes e a loja não resolve
Comprei junto do mercado livre kit com 2 almofadas puff de chão, em 17 de junho de 2026, porém só abri em fim de agosto devido a
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Peço devolução do produto e a empresa se recusa a aceitar, agora somem e não me respondem mais!!!!
Fiz uma compra de um sofá no mercado livre, a compra chegou e não era o que eu esperava. Pedi devolução e a empresa simplesmente
RespondidaLer reclamação completaDificuldade para cancelar pedido e falta de retorno sobre entrega
Realizei uma compra com a empresa pela shopee e não me dão retorno quanto ao prazo de entrega.br/Faturaram no mesmo dia, impedin
RespondidaLer reclamação completa
