Ótimo
Compra de livro incompleta e descaso no atendimento pela Estante Virtual e Livraria Crisalida
No dia *****, comprei através da Estante Virtual, os volumes 1 e 2 do livro A Cidade de Deus. Porém, recebi apenas o volume 2...
Não respondidaHá 3 horas
Qual a reputação de Estante Virtual?
ReputaçãoÓtimo
Desempenho de Estante Virtual
é 6.68.
Todas as reclamações na categoria Livros para Estante Virtual
Exibindo 5 de 15921 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Estante Virtual).
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Reclamações
Recebimento incompleto de pedido de livros
Fiz uma compra de 12 livros e só vieram 10 livros. Os livros "Pronto-atendimento Em Acupuntura" e "U...
Não respondidaHá 4 horas
Cliente não recebeu livro comprado em 28/04, teve 3 pedidos de reembolso ignorados e já passou por situação semelhante em 2023.
Fiz a compra de um livro em 28/04 e até o momento não recebi. Já pedi o reembolso 3 vezes e estou sendo ignorada. Não comprem...
Não respondidaHá 13 horas
Compra de livro com entrega atrasada e falta de resposta do vendedor e da empresa.
FIZ UMA COMPRA E O LIVRO FICOU DE SER ENTREGUE ATE DIA 29 DE MAIO DE 2026 ENTREI EM CONTATO COM O VENDEDOR E NÃO TIVE RESPOST...
Não respondidaHá 14 horas
Livro não entregue e sem previsão de ressarcimento após diversas tentativas de contato
Realizei a compra de um livro com data prevista de entrega em 08 de junho de 2026, porém ate a presente data e após infrutífe...
Não respondidaHá 14 horas
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