Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 87.3% das reclamações

Estrela Móveis é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Reclamações recebidas
163
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
87,3%
Voltariam a fazer negócio
70,6%
Reclamações avaliadas
126
Nota média do consumidor
7,48
Tempo médio de resposta
13 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Estrela Móveis nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

Pessoas que acessaram Estrela Móveis, também acessaram

O que dizem sobre Estrela Móveis

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

64,42%
Móveis em Geral

Problemas

28,95%
Atraso na entrega

Produtos

28,72%
Sofás e Estofados

Mais informações sobre Estrela Móveis

Conheça mais

A Estrela Móveis trabalha com seriedade e honestidade, visando sempre o bem estar de nossos clientes, buscando a excelência em nossos serviços de atendimento, entrega e assistência técnica.

CNPJ: 43.946.317/0001-28

Está no Reclame AQUI há 6 anos

Contatos

WhatsApp

(21) 3900 7070

Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda a sexta, das 08:00 às 22:00.

Redes sociais