Qual a reputação de Eucatur Passagem?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.
Saiba mais>

Desempenho de Eucatur Passagem

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1066 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 285 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.15.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 29.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 37.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Eucatur Passagem?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações avaliadas para Eucatur Passagem

Exibindo 5 de 3901 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Benefício ID Jovem expirado ao comprar passagem, com cadastro atualizado e validade até 2027, e demora no atendimento.

Olá, é a segunda vez que isso acontece, vou comprar passagem pelo benefício id jovem e aparece que está expirado, meu cadastr...

ResolvidoHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Viagem de ônibus sem condições: falta de água, cabos USB inoperantes e mau atendimento.

Estou fazendo uma viagem de Curitiba para Florianópolis, pelo Eucatur, primeira e última vez. Sem condições , ficamos no páti...

ResolvidoHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Propaganda enganosa: Atraso na chegada de passageira em Jataí, Campinas

Comprei uma passagem Campinas/jatai para o dia 02/06, a passagem dizia q chegava 12:30 do dia 03/06 e sao 15:30 e nada da min...

Não resolvidoHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Reembolso solicitado devido à falta de informação sobre plataforma de embarque pela Eucatur

Assunto: Solicitação de reembolso por falta de informação sobre plataforma de embarque. Comprei uma passagem da Euc...

Não resolvidoHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
Empresa não aceita passagem online via celular, exigindo impressão e gerando transtornos no embarque

A empresa emite passagens onlie e não aceitam que seja mostrado no dispositivo móvel (celular), está obrigando os passageiros...

ResolvidoHá 9 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 781
Filtros especiais
Categorias
(2693)
(280)
(174)
(72)
(50)
(35)
Produtos ou serviços
(1345)
(1328)
(198)
(112)
(104)
(83)
Problemas
(1104)
(479)
(470)
(168)
(150)
(125)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade