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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança em duplicidade na compra de passagem e falha no sistema de vendas online

Comprei uma passagem de Florianópolis a São Paulo no dia 01/06/2026 para viajar no dia 07/06/2026, às 19h. Por motivos técnic...

Não respondidaHá 1 dia
Perda de ônibus devido a atraso e má comunicação, com cobrança indevida para remarcação.

Comprei uma passagem com destino a Sinop Mt, no horário de 14:55 da tarde do dia 09-06-2026 saída de ji-paraná RO, teve atras...

Não respondidaHá 2 dias
Cobrança de passagem de ônibus diferente da contratada: ônibus executivo em vez de semi leito

Comprei uma passagem semi leito, no entanto o onibus que a empresa forneceu é executivo. Quero meu dinheiro de volta.

Não respondidaHá 2 dias
Benefício ID Jovem expirado ao comprar passagem, com cadastro atualizado e validade até 2027, e demora no atendimento.

Olá, é a segunda vez que isso acontece, vou comprar passagem pelo benefício id jovem e aparece que está expirado, meu cadastr...

ResolvidoHá 3 dias
Compra de passagem e dificuldade na troca online e com o suporte ao cliente.

Fiz uma compra de passagem nessa loja e tentei realizar a troca de maneira on-line com as horas de antecedência solicitadas, ...

Não respondidaHá 6 dias
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