Demora no estorno de compra após devolução de mercadoria incorreta
Estou registrando esta reclamação devido à demora excessiva para receber o estorno de uma compra cuja devolução já foi realizada e recebida pela Focus...
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Confira como esteve a reputação da Focus Store nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
Estou registrando esta reclamação devido à demora excessiva para receber o estorno de uma compra cuja devolução já foi realizada e recebida pela Focus...
Solicitei há 5 dias úteis a devolução de um pedido ***** pelo e-mail que consta no site e não me respondem. O número de WhatsApp que eles colocam no s...
Realizei uma compra na Focus Store, como já faço há anos, e tive que devolver parte do pedido porque um item veio da cor errada e outros não iriam me ...
nunca comprem, é horrivel.. ja tive outroos problemas com a loja, mas o ultimo é que devolvi dois artigos e eles simplismente não devolvem meu dinheir...
No dia 05/04 fiz um pedido pelo site no valor de aproximadamente $257 a entrega era prevista para dia 16/04 conforme anexo, passado muito tempo após e...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarConheça mais
Fundada há mais de 80 anos, a Focus Têxtil é uma das maiores importadoras de artigos têxteis da América Latina. Sua missão é inspirar clientes com um mix completo de tecidos e serviços.
CNPJ: 02.384.871/0001-81
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.