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Reclamações

Atraso na entrega, falta de comunicação e descaso na compra de roupeiro

Compramos um roupeiro à vista (no cartão de crédito) no dia 05/07/2025 com prazo de entrega de até 30 dias. Após o prazo, ent...

Não respondidaHá 1 ano
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Atraso na entrega e descaso com o cliente

Fiz uma compra de colchão + baú na exclusiva colchões, na unidade de Moema, no dia 20/06. A data prevista para entrega era 10...

RespondidaHá 1 ano
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Problemas com a entrega da base Baú - Falha na comunicação

No dia ***** fiz a compra de uma base bau king na Loja Exclusiva Colchões. Foi combinado a entrega no dia ***** e o entregado...

RespondidaHá 1 ano
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Atraso na entrega

Compramos um colchão nessa loja no dia 18 de fevereiro de 2025, deram o prazo de entrega de 15 dias uteis, e ate hj ja foram ...

RespondidaHá 1 ano
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Sofá não entregue

No dia 1 de dezembro comprei um sofá com prazo de entrega até o dia 30 de dezembro, já é dia 5 de janeiro e nada de entregare...

RespondidaHá 2 anos
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