Qual a reputação de Extra Ótica?

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Desempenho de Extra Ótica

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Exibindo 5 de 27 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Extra Ótica). 

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Reclamações

Cliente não obtém retorno para parcelamento de débitos em ótica.

Bom dia,Estou tentando a meses, fazer um parcelamento do débitos que tenho em aberto com a Ótica e não tenho retorn...

Não respondidaHá 5 dias
Mau atendimento de prestador em clínica parceira da ótica

Boa noite eu fui na extra ótica da marechal com a minha filha e meu filho para fazer exame de vista o rapaz me informou que o...

Não respondidaHá 11 dias
Optometrista [Editado pelo Reclame Aqui] sobre alteração de grau e loja se recusou a entregar a receita sem a compra dos óculos

Fui nessa loja em São Bernardo do Campo essa semana, perguntei se faziam exame de vista e disseram que sim , perguntei o valo...

ResolvidoHá 3 meses
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RespondidaHá 4 meses
Atendimento horrível

Bom comprei 2 óculos um tempo atrás , tive imprevistos e atrasei o carnê , tentei inúmeras vezes fazer uma negociação, sempre...

ResolvidoHá 1 ano
1 de 6
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