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Reclamação por atendimento inadequado e cobrança indevida da taxa de serviço

Reclamação por atendimento inadequado e cobrança indevida da taxa de serviçoNo domingo, 26/07, estive com minha fam...

Não respondidaHá 4 dias
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Aguardando estorno após compra com desconto não aplicado e cobrança duplicada

Estive na loja no dia 30/03/2026 e fiz compra de chocolates. Finalizado a compra e já tendo feito o pagamento com o cartão de...

RespondidaHá 9 dias
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Experiência decepcionante com fondue e atendimento insatisfatório na Lugano

Tive a infelicidade de comprar os ingressos para experimentar a experiência do foundee do Lugano. Comprei pela internet....

Não resolvidoHá 22 dias
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Solicitação de cancelamento ignorada pela Casa Lugano direito ao reembolso dentro do prazo legal

No dia 17/06/2026 realizei a compra de dois vouchers para a Sequência de Fondue da Casa Lugano, em Gramado, no valo...

ResolvidoHá 1 mês
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Intoxicação alimentar após refeição na Casa Lugano causa transtornos e prejuízos

No dia 18/06/2026, eu e meu esposo fomos jantar na Casa Lugano e optamos pela sequência de massas. Infelizmente, após a refei...

RespondidaHá 1 mês
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