Atraso na entrega de televisor LG pela transportadora Fatelog
**RECLAMAÇÃO FORMAL ATRASO NA ENTREGA DE TELEVISOR**Venho registrar reclamação formal referente ao atraso na entrega do meu televisor, transportado p...
Respondida
Fatelog é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.0/10.
- Reclamações recebidas
- 163
- Reclamações respondidas
- 98,2%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 51,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 30%
- Reclamações avaliadas
- 60
- Nota média do consumidor
- 2,97
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 16 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Fatelog nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Ruim |
Pessoas que acessaram Fatelog, também acessaram
O que dizem sobre Fatelog
Reclamações
Atraso na entrega e falta de atendimento da transportadora
No último dia 28/07/26 fiz uma compra no site da L G e no 03/08/27 com a previsão de entrega era pra 07/08 e não foi entregue e nem tem mais nenhuma a...
RespondidaAtraso na entrega de TV comprada no site da LG
Realizei a compra de uma TV no site da LG no dia 21/07, na informação do site a entrega seria em 5 dias uteis, confirmando que a data de entrega seria...
RespondidaSe sua transportadora é fatelog, cancele logo o seu pedido e economize tempo e paciência
Fiz uma compra pelo intershop e a transportadora fatelog foi a responsável pela entrega. O rastreio simplesmente não funciona, o número de suporte est...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
21,26%
Transporte de carga
Problemas
53,49%
Atraso na entrega
Produtos
14,29%
Transporte de carga
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