Meu plano Tim foi suspenso e não consigo contato
Tenho um plano de Internet Tim com essa empresa, federal associados, onde tudo era resolvido pelo WhatsApp, de uma hora pra outra
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 200
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 74,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 47,9%
- Reclamações avaliadas
- 94
- Nota média do consumidor
- 4,98
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 622 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Federal Associados).
Não cancelaram meu plano de internet e continuam me cobrando
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ResolvidaLer reclamação completaFui enganado pela Vivo e perdi meu dinheiro, é um [Editado pelo Reclame Aqui]!
Fiz a contratação so suposto plano, na verdade estava me filiando a tal da empresa, e [Editado pelo Reclame Aqui] não caiem nessa
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Estou aguardando atendimento no chat desde 1022 e ninguém me atende
Atendimento da federal deixa a desejar, estou no chat desde 10:22 e já são 14:45 e mandaram eu aguardar para ser atendido e não ve
ResolvidaLer reclamação completaNão consigo encerrar meu plano de internet e não fui atendido
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