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Cobrança de estacionamento sem prestação do serviço adequado no Hotel Fênix

Utilizamos o serviço do hotel fênix em Campinas no dia 11/08/2026 as 19:55 e pagamos 25 reais para deixar o nosso veículo den...

Não respondidaHá 8 dias
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Quebra de para-brisa e furto de dinheiro em hotel durante obras, sem segurança e cofre.

Estive hospedada nesta Rede de Hotel em Ribeirão Preto - Golden Tower By Olaria - Grupo Fênix.Tive o Pára-brisas do meu carro...

Não respondidaHá 4 meses
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Hotel emitiu nota fiscal com dados incorretos (CPF, nome e endereço), prejudicando prestação de contas de órgão público.

Me hospedei nesse hotel, entrei em contato um dia antes especificando os dados da nota fiscal. Foram emitir emitiram errado. ...

Não respondidaHá 4 meses
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Insatisfação com atendimento no Hotel Golden Tower Express: ar-condicionado com defeito e grosseria do funcionário Pedro

Venho registrar minha profunda insatisfação com a experiência que vivi no Hotel Golden Tower Express, localizado em Franca, S...

Não respondidaHá 5 meses
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Não fui informado sobre a política de cancelamento e perdi diárias pagas no Golden Tower Maracanaú

Fiz uma reserva no Golden tower Maracanaú do dia 27/01 até 04/02/2026.No dia 30/01/2026 tive que sair antecipadamente d...

Não respondidaHá 7 meses
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