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Reclamações

Recusa de troca de torneira elétrica essencial com defeito e mau atendimento na loja

Recusa de troca de produto essencial com defeito crônico e péssimo atendimento no balcãoNo dia 15/05/2026, comprei ...

Não respondidaHá 1 mês
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Atendimento

Atendimento péssimo, horas esperando nesse balcão, pra casa Lorenzett pelotas

Não respondidaHá 2 meses
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Ferragem Lorenzet se recusa a devolver valor de produtos não entregues e oferece crédito na loja

No dia 26/05/2026 realizei uma compra na Ferragem Lorenzet (Pra Casa Lorenzet) em Pelotas, conforme orçamento previamente ela...

Não respondidaHá 3 meses
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Cobrança adicional e descumprimento de promessa de entrega de móvel de cozinha pela Lorenzetti Pelotas

Comprei um móvel de cozinha, fui alertado pelo vendedor, que o valor do frete, seria 50 reais, mas que não entregavam dentro ...

Não respondidaHá 5 meses
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Filtro de água Acqua Bella da Lorenzetti apresenta problema recorrente na pintura interna

Fiz aquisição de um filtro de água em novembro de 2025.Logo após a instalação começaram os problemas de com a pintura interna...

Não respondidaHá 5 meses
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