Banner da empresa Fivenet
F Logo da empresa Fivenet

Conhecida como: FiveNet Telecom

Qual a reputação de Fivenet?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.9/10.

Desempenho de Fivenet

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 77 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
35 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.97.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 24 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Fivenet?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Fivenet

Exibindo 5 de 391 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cancelamento

Cancelamento da fibra, estou tendo dificuldades para cancelar desdo dia da instalação. Operadora nao atende não cancela nao g...

ResolvidoHá 18 dias
Internet Bloqueada Indevidamente por Pendência Financeira Já Paga e Confirmada - Fivenet

Sou cliente da Fivenet e estou extremamente insatisfeita com o serviço prestado.Efetuei o pagamento da minha fatura dent...

Não resolvidoHá 23 dias
Redução de fatura devido a indisponibilidade do benefício telemedicina e falha na obtenção de senha.

Venho pedir a redução do valor da minha fatura pois quando alterei meu plano eu contratei o benefício telemedicina o qual ain...

ResolvidoHá 1 mês
Não consigo falar com a empresa

Não consigo falar com a empresa inúmeras tentativas e não consigo fora o sinal que está ruim quero uma providência

Não resolvidoHá 1 mês
Suporte de Internet com *****: Falta de Atendimento Humano e Prejuízos por Interrupção do Serviço

Realizei a contratação do plano de internet com ***** e, no início, o atendimento era excelente: rápido, eficiente e sempre c...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 79
Filtros especiais

Categorias
(307)
(36)
(2)

Produtos ou serviços
(317)
(7)
(5)
(1)
(1)

Problemas
(124)
(57)
(45)
(33)
(30)
(20)