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Cliente relata dificuldades com compensação de energia, cobranças indevidas e cancelamento de contrato com a Velo Energia.

Sou advogado.Em 28/11/2025, contratei a Velo Energia para realizar compensação de energia, mas nunca consegui acessar o ...

ResolvidoHá 10 dias
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TROCAR DE TITULARIDADE NAO AUTORIZADA

No dia 17/04 a funcionaria ***** , entrou em contato oferecendo economia na conta de luz da empresa ficamos meses conversand...

RespondidaHá 22 dias
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Cliente relata falta de envio de fatura e ausência de retorno dos canais de atendimento após data de vencimento.

Entraram em contato comigo e depois de muita conversa assinamos o contrato tudo certinho, no mês de abril efetuei o pagamento...

ResolvidoHá 2 meses
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Cobrança indevida

Firmei um contrato com a mesma, onde a empresa se encarregou de resolver todas as questões contratuais para que eu migrasse e...

ResolvidoHá 2 meses
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Cobranças indevidas e falta de resposta para cancelamento de serviço

Empresa fica mandando cobranças indevidas, já pedi pra cancelar o serviço e ninguém responde, isso é um absurdo o q fazem. Pr...

RespondidaHá 4 meses
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