A não entrega da mercadoria
Fiz um compra e não recebi a encomenda; o tênis até hoje não chegou
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.1/10.
- Reclamações recebidas
- 864
- Reclamações respondidas
- 84,1%
- Aguardando resposta
- 12
- Reclamações resolvidas
- 58,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 32,2%
- Reclamações avaliadas
- 450
- Nota média do consumidor
- 3,54
- Tempo médio de resposta
- 35 dias e 15 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 909 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Flex Run).
Atraso na entrega de tênis e falta de ressarcimento após pagamento via Pix.
Realizei uma compra na Flex Run, cujo pagamento foi efetuado via Pix em 17/06/2026, no valor de R$ 697,49 e que, até o presente mo
Não respondidaLer reclamação completaProduto não entregue e empresa se recusa a reembolsar valor pago.
Produto não entregue: Tênis ASICS GEL Nimbus 27 Luxe Feminino - Pedido ***** de 18/04/2026.br/br/Estou refazendo esta reclamaç
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega do pedido de Tênis ASICS GEL Nimbus 27 Luxe
Prezados,br/br/Efetuei o pagamento do produto referente ao ***** Tênis ASICS GEL Nimbus 27 Luxe, cuja entrega estava prevista
Não respondidaLer reclamação completaProduto não entregue após pagamento via Pix e pedido cancelado indevidamente.
Realizei uma compra na Flex Run, cujo pagamento foi efetuado via Pix em 15/07/2026, no valor de R$ 674,99, e que, até o presente m
Não respondidaLer reclamação completa
