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Reclamações

Cobrança indevida de mercadoria não solicitada e recusa da empresa em resolver o problema.

O vendedor dessa empresa, mandou para meu endereço ***** um monte de mercadoria que não foi solicitada por mim. Já faz ***** ...

RespondidaHá 4 meses
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Florarte: Atraso no reembolso de R$3.000,00 de itens de decoração com avaria (NF 313795) e falta de comunicação.

Olá. Tenho um ticket aberto com a Florarte desde novembro de 2025 referente a devolução de itens de decoração com avaria. O v...

RespondidaHá 5 meses
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Cobrança duplicada e não estorno de compra efetuada em loja física

No dia 12/01 final do expediente da loja eu comprei um produto e paguei no débito, porém, a empresa não conseguiu emitir a no...

RespondidaHá 7 meses
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Atraso na entrega de produtos com.

Bom dia, tudo bem? Efetuei uma compra junto à loja Florarte no dia 09 de janeiro 2026 e até agora não recebi os meus produtos...

RespondidaHá 7 meses
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Não recebimento de árvores compradas e pagas em 23/11/2025

Comprei no dia 23/11/25 uma árvore de magnólia e uma árvore costela de Adão em 2 parcelas no cartão de crédito,que inclusive ...

RespondidaHá 7 meses
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