Qual a reputação de Foco Aluguel de Carros?

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Reclamações

Veículo alugado apresentou falha mecânica grave pouco após a retirada, resultando em longas esperas, despesas extras e dificuldade no registro da reclamação.

No dia 03/06/2026 aluguei um veículo pela Foco Locadora em Salvador, realizando a retirada por volta das 16h. Durante o deslo...

Não respondidaHá 7 horas
Reserva confirmada e paga antecipadamente, mas reprovada no balcão com gastos extras.

Paguei antecipadamente, tive a reserva confirmada e fui reprovado apenas no balcão após gastar com transporteVenho regis...

Não respondidaHá 7 horas
Locadora se recusa a prestar assistência 24h para cinto de segurança com defeito em veículo alugado

Peguei um carro kicks hoje para devolver dia 21, irei viajar amanhã de manhã e agora verifiquei o carro e simplesmente não te...

Não respondidaHá 8 horas
Cobrança abusiva e falta de retorno após perda de chave de carro alugado

Realizei o aluguel de um carro *****. Aconteceu de perder a chave do carro carro, e apesar de achar o valor abusivo da cobran...

Não respondidaHá 9 horas
Reclamação sobre extravio de óculos de sol em carro alugado da Foco em Guarulhos, com descaso no atendimento e site de reclamação inoperante.

No dia 01/06/2026 fiz a devolução de um carro alugado na Foco de Guarulhos. Após 5 horas me recordei de um item deixado no in...

Não respondidaHá 12 horas
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