Qual a reputação de Frenet - Gateway?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Frenet - Gateway

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 107 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
48 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 74.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 87.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Frenet - Gateway?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Atraso na entrega para Frenet - Gateway

Exibindo 5 de 38 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Frenet - Gateway). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e recusa de devolução do frete pela Frenet

Estou desde o dia 26/06 tentando resolver com a frenet o atraso de uma encomenda intermediada por eles, não me dão prazos con...

ResolvidoHá 21 dias
Entrega

Estou aguardando encomenda não chegou zind vendedor passou cadastro registro acompanhar site diz estz xangrila RS teste onde ...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso nas entregas e falha na comunicação da Frenet impactando clientes.

Temos tido problemas com envios. O prazo estipulado pela plataforma no momento da compra não tem sido honrado pelas transport...

RespondidaHá 2 meses
Encomenda postada via Frenet com Sedex não é movimentada há mais de 18 dias, cliente exige resposta sobre localização ou ressarcimento do valor pago.

Usei a plataforma frenet para fazer uma postagem de uma encomenda através dos correios. A encomenda foi postada dia 02/04 atr...

RespondidaHá 3 meses
Atraso na entrega e falta de atualização no rastreio de encomenda enviada pelos Correios.

Fiz um envio no dia 16/03 pela frente sendo transportado pelo correios prazo de entrega era 10 dias úteis a entrega está com ...

Não resolvidoHá 4 meses
1 de 8
Filtros especiais

Categorias
(10)
(6)
(5)
(4)
(3)

Produtos ou serviços
(20)
(4)
(3)
(1)

Problemas
(38)
RA Ads
RA Ads