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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Frenet - Gateway

Exibindo 5 de 39 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Frenet - Gateway). 

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Reclamações

Cobrança complementar indevida por divergência de peso/dimensões não comprovada

Realizei uma postagem pelos Correios GUARUJÁ DOM PEDRO I, na data 16/07/2026 quinta feira, às 16:36:30 utilizando etiqueta em...

Não respondidaHá 3 dias
valor na carteira sempre negativo

O valor que a plataforma da pra envio , sempre fica negativo pra pagamento para a próxima

Não respondidaHá 7 dias
Erro na geração de etiqueta de frete: cobrança duplicada e solicitação de estorno de crédito

Tentei solicitar o envio de um pedido e estava dando erro na etiqueta... não tava imprimindo por erro da plataforma ou transp...

RespondidaHá 20 dias
Cobrança adicional recorrente em postagens, falta de transparência e divergência de valor.

Postagem de ontem foi cobrado 2.25 a mais foi dito que teve divergência só que o tamanho da visa de ontem foi menor que eu en...

RespondidaHá 21 dias
Cobranças indevidas e falta de transparência da Frenet em débitos de R$ 197,97

No dia 25/06/2026, a Frenet realizou quatro cobranças em minha conta, totalizando R$ 197,97, nos valores de R$ 21,31, R$ 69,6...

RespondidaHá 1 mês
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