Qualidade muito baixa do óculos, garantia curta
Fiz a compra de um óculos no mês de março de 2026. Usei poucas vezes e, na maioria do tempo, ficou na caixa guardado. Fui usar rec
Respondida
Ler reclamação completaFuel EyeWear é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 60
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,1%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 6,31
- Tempo médio de resposta
- 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Óticas.
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Exibindo 5 de 1455 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Fuel EyeWear).
Óticas Fuel nega assistência de óculos Varilux de R 6.000 e joga culpa [Editado pelo Reclame Aqui] no médico.
Efetuei a compra de um óculos multifocal com lentes Varilux Physio Extensee na loja Óticas Fuel do Barra Shopping no dia 02/10/202
RespondidaLer reclamação completaMeus óculos da Fuel continuam com as hastes abertas mesmo após 3 ajustes
Olá! Comprei um óculos na Fuel e já levei à loja três vezes para apertar e ajustar as hastes, mas o problema continua sem solução.
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu produto quebrou na terceira vez de uso e não quiseram trocar
Fiz uma compra e na terceira vez de uso soltou uma haste. Não quiseram trocar nem ao menos consertar porque já haviam passado da g
RespondidaLer reclamação completaMeu óculos quebrou com menos de um mês e ainda estou pagando
Não recomendo super frágilbr/Com menos de um mês de uso a haste do óculos quebrou DO NADA como se fosse aqueles plásticos velhos
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