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Reclamações

Não seguem o CDC Art 49 - Devolução incompleta

Realizei a compra de uma calça na loja PEDIDO 330 quando chegou ficou enorme e solicitei a devolução garantida pelo CDC. No m...

ResolvidoHá 2 meses
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Recebimento de camiseta tamanho incorreto (M em vez de G) e atraso na entrega, com solicitação de estorno e ameaça de registro em órgãos de defesa do consumidor.

Eu pedi uma camiseta da Carnan tamanho G e me veio M, acompanho a marca Carnan há alguns anos e tenho várias outras camisetas...

Não resolvidoHá 3 meses
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Pedido não recebido após mais de 1 mês da compra, com rastreio desatualizado e sem solução do vendedor

Fiz uma compra na loja dia 02/03, e até hoje meu pedido não chegou. Faço contato todos os dias úteis, visto que sábado e domi...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega e dificuldade de contato com a empresa

Realizei a compra de dois itens em 31/12/2025 que tinham como prazo de entrega 6 dias úteis. Após o dobro desse prazo, tentei...

ResolvidoHá 7 meses
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Restituição de item extraviado

Boa tarde! Fiz uma compra com vocês durante a Black Friday, rival de novembro, porém até o momento a transportado...

ResolvidoHá 8 meses
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