O informe de rendimentos é um documento importante para a organização financeira e, principalmente, para o preenchimento da declaração do Imposto de Renda. Nele constam as informações referentes aos valores pagos ou recebidos durante o período correspondente, permitindo que o cliente tenha acesso aos dados necessários para cumprir suas obrigações fiscais com mais praticidade e segurança.
Caso precise da segunda via ou não tenha recebido o documento, a solicitação pode ser feita de forma simples pelos canais oficiais de atendimento da empresa. Basta entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone 0800-4009050, pelo WhatsApp (51) 9 8203-0203 ou enviar um e-mail para [email protected]. A equipe responsável fornecerá todas as orientações necessárias para dar andamento ao pedido e esclarecer eventuais dúvidas durante o atendimento.
Como o informe de rendimentos reúne informações pessoais e financeiras do cliente, a empresa realiza um processo de confirmação de identidade antes de disponibilizar o documento. Para isso, será solicitada a documentação necessária e o envio de um termo de confirmação de identidade devidamente assinado pelo titular. Esse procedimento segue as determinações da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e tem como objetivo garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso às informações, preservando a privacidade e a segurança dos dados.
Após o recebimento da documentação e da validação do termo de confirmação de identidade, o informe de rendimentos será disponibilizado em até 5 dias úteis. Esse prazo permite que todas as verificações sejam realizadas com segurança, assegurando que o documento seja emitido corretamente e com as informações atualizadas.
Se precisar acompanhar o andamento da solicitação ou obter mais informações sobre o processo, basta utilizar qualquer um dos canais oficiais de atendimento. A equipe está preparada para oferecer suporte durante todas as etapas, proporcionando um atendimento ágil, seguro e transparente.