Jorlan SIA retém veículo pago via BB (Move Brasil) sem data de entrega prevista.
Jorlan SIA retenção de veículo pago via BB (Move Brasil) sem data de entregaComprei um Geely EX2 na Jorlan SIA pelo programa Move Brasil. O Banco do B...
Não respondida
GWM Jorlan-ev é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 60
- Reclamações respondidas
- 98,3%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 65,8%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 6,92
- Tempo médio de resposta
- 19 dias e 11 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da GWM Jorlan-ev nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre GWM Jorlan-ev
Reclamações
Atraso na entrega de veículo Haval H6 PHEV19 e falha na conferência de pagamento.
venho por meio deste registrar minha *total indignação e insatisfação* com a concessionária GWM referente à compra do veículo *Haval H6 PHEV19.Fatos:1...
Não respondidaAtraso na entrega de veículo HAVAL H6 PHEV19 após 40 dias da compra e falta de informações sobre a entrega
Realizei a compra de um veículo HAVAL H6 PHEV19 modelo 2027 no valor de 250 mil no dia 10/07/2026, com previsão de entrega de 30 dias, podendo se este...
Não respondidaCobrança excessiva de mão de obra de despachante pelo Grupo Jorlan GWM
Reclamação Grupo Jorlan GWMVenho registrar minha insatisfação com o Grupo Jorlan GWM devido à cobrança de R$ 756,00 referente à mão de obra do despac...
Não respondidaAtraso na entrega do veículo agendado e falta de respeito com o cliente
A empresa não respeita o cliente. Agendou a entrega do veículo para as 8h e passados mais de 50 minutos falam que o carro ainda está sendo preparado. ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
58,56%
Concessionárias de Carros
Problemas
31,53%
Atraso na entrega
Produtos
37,84%
Veículo
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Está no Reclame AQUI há 2 anos
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