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Reclamações

Cobrança abusiva de quebra de contrato e negativação indevida após falha na internet.

"Venho por meio desta contestar a cobrança abusiva de quebra de contrato. A contratação ocorreu para teste e o serviço n...

Não resolvidoHá 17 dias
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Internet de Rádio com Velocidade Abaixo do Contratado e Falta de Suporte Técnico

Minha internet não funciona bem há meses, domingo passado fiquei o dia inteiro sem internet, quando voltou de noite o serviço...

ResolvidoHá 2 meses
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Internet com velocidade reduzida e conectividade instável antes do fechamento da fatura, normalizando após o pagamento.

Todo fim de mês, perto do fechamento da fatura, a velocidade e conectividade da internet diminuí. Só volta a melhorar após pa...

ResolvidoHá 3 meses
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Cobrança de multa por cancelamento de internet fixa devido à falta de cobertura em nova cidade.

Contratei os serviços de internet fixa da empresa em questão e após alguns meses utilizando os serviços precisei me mudar par...

ResolvidoHá 3 meses
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Fios soltos e não recolhidos

Obrigado por ajudar. Mas, ficará sob responsabilidade dos moradores fazer o recolhimento. Sob a premissa de que os fios sejam...

ResolvidoHá 4 meses
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