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Boné não recebido após pagamento de frete caro e frustração com a empresa.
Fiz uma compra de um boné na Galeria AsaYe, devido ao grande hipe do mesmo no BBB26, com a participante Ana Paula. O boné estava p
Respondida
Ler reclamação completaGaleria Asaye é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,5%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 5,38
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 12 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 17 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Galeria Asaye).
Prazo de entrega expirado e falta de resposta aos e-mails de solicitação de acompanhamento de produto
Fiz uma compra na loja e o prazo de entrega já expirou. Enviei dois e-mails solicitando o acompanhamento do produto e eles não res
RespondidaLer reclamação completaPedido atrasado e sem resposta da loja
Fiz uma compra há mais de um mês na loja. Meu pedido é o numero *****. Ja foi oferecido pela loja duas novas datas de prazo pra en
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido não recebido e falta de retorno do atendimento ao cliente
Fiz um pedido de 1 boné e uma camiseta dia 29/03 e a previsão de chegada era dia 20/04 e até o presente momento não recebi o meu p
ResolvidaLer reclamação completaPedido não entregue e falta de comunicação da loja após pagamento via Pix
Boa noite br/Fiz uma compra dia 26 de março, paguei no pix e nada. A previsão era dia 15 de abril e não foi entregue, não há con
ResolvidaLer reclamação completa
