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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Impossibilidade de cancelamento de plano e falta de retorno do suporte

Desde junho/2026 tentando cancelar meu plano pelo suporte direcionado pelo app e passam a informação de que o setor responsáv...

RespondidaHá 9 dias
Instabilidade em banda larga e falta de opção de cancelamento direto, com fidelidade embutida ilegal.

instabilidade em banda larga, sem serviço de cancelamento direto para usuários. Promoções com plano ds fidelidade imbutida no...

ResolvidoHá 18 dias
Dificuldade em negociar dívida e erro em link de pagamento via Pix

Tô tentando negociar minha dívida já faz 1 semana e hoje consegui falar com o financeiro e pedi pra pagar no pix e mim mandar...

ResolvidoHá 20 dias
Impossibilidade de prorrogar boleto com erro e cancelar serviço após fechamento do local

Tenho dois problemas: 1) conseguir um boleto prorrogado, sem juros e multa pois o boleto que essa empresa me passou apre...

RespondidaHá 23 dias
CANCELMENTO IMPOSSÍVEL.

Cancelamento dos serviços deles é algo realmente impossível de se conseguir. Estou a 7 dias tentando cancelar o serviço de in...

ResolvidoHá 1 mês
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