TOTEM COM INFORMAÇÃO INCONPLETA E FUNCIONÁRIA DESPREPARADA
Péssima experiência no Gendai do Shopping Nova América.br/br/Hoje, 4 de novembro de 2026, às 18h19, fiz meu pedido pelo totem
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
- 87
- Reclamações respondidas
- 77%
- Aguardando resposta
- 17
- Reclamações resolvidas
- 91,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 77,1%
- Reclamações avaliadas
- 35
- Nota média do consumidor
- 7,63
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 5 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Delivery.
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Valor cobrado divergente
Realizei uma compra na loja do Shopping Tamboré e solicitei ajuda de uma funcionária para finalizar o pedido. Eu tinha interesse n
Não respondidaLer reclamação completaMeu yakisoba veio derrubado e não recebi reembolso
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Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu pedido de restaurante atrasou e a loja não respondeu nem cancelou
Fiz uma compra no restaurante e o pedido passou da previsão de entrega. Solicitei um novo prazo e a loja não respondeu. Aguardei m
Não respondidaLer reclamação completaPaguei caro por lámen e empanado sem camarão no Gendai
Foi no gendai no shopping norte sul plasa em campo grande MS, Paguei $40 para comer miojo, só que pedi um lámen, molho de miojo, e
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