Alimentos e Bebidas - Fast Food, Restaurantes e Bares

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Gendai - Japanese Food é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 87
Reclamações respondidas: 77%
Aguardando resposta: 17
Reclamações resolvidas: 91,4%
Voltariam a fazer negócio: 77,1%
Reclamações avaliadas: 35
Nota média do consumidor: 7,63
Tempo médio de resposta: 16 dias e 5 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Gendai - Japanese Food nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Ótima
Ago 2026	RA1000
Set 2026	Ótima
Out 2026	Ótima

Pessoas que acessaram Gendai - Japanese..., também acessaram

O que dizem sobre Gendai - Japanese Food

Reclamações

TOTEM COM INFORMAÇÃO INCONPLETA E FUNCIONÁRIA DESPREPARADA
Péssima experiência no Gendai do Shopping Nova América.Hoje, 4 de novembro de 2026, às 18h19, fiz meu pedido pelo totem da unidade, na promoção um com...
Não respondidaHá 1 dia
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Valor cobrado divergente
Realizei uma compra na loja do Shopping Tamboré e solicitei ajuda de uma funcionária para finalizar o pedido. Eu tinha interesse nos pratinhos da camp...
Não respondidaHá 1 dia
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Meu yakisoba veio derrubado e não recebi reembolso
Fiz um pedido de yakisoba de camarão dia 25.10 e o pedido veio todo derrubado na bag do motoboy. Ele mesmo tirou as fotos e abriu a ocorrência para me...
Não respondidaHá 2 dias
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Meu pedido de restaurante atrasou e a loja não respondeu nem cancelou
Fiz uma compra no restaurante e o pedido passou da previsão de entrega. Solicitei um novo prazo e a loja não respondeu. Aguardei mais um pouco e o ped...
Não respondida29/10/2026
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Paguei caro por lámen e empanado sem camarão no Gendai
Foi no gendai no shopping norte sul plasa em campo grande MS, Paguei $40 para comer miojo, só que pedi um lámen, molho de miojo, empanados de camarão,...
Não respondida29/10/2026
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

27,36%

Redes de fast food

Problemas

14,37%

Baixa Qualidade

Produtos

23,8%

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CNPJ: 14.452.710/0001-67

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