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Conta do Genshin Impact hackeada e recuperação negada mesmo com provas de titularidade
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Não respondidaHá 2 meses
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Reclamações
Insatisfação com Gasto em Genshin Impact sem Recebimento de Personagem 5 Estrelas
Venho registrar minha insatisfação com o jogo Genshin Impact, da empresa HoYoverse.Realizei compras dentro do jogo,...
Não respondidaHá 3 meses
Bloqueio de recarga em lojas de jogos digitais pela Hoyo
Faço compras em lojas como Rei dos Coins e Eneba desde sempre, mas recentemente a empresa Hoyo bloqueou e não consigo mais re...
Não respondidaHá 5 meses
SUPORTE DO GENSHIN NAO AJUDOU
Estou a 2 semanas entrando em contato com a Hoyoverse pedindo para que eles me ajudem a modificar um email que eu nao tenho m...
Não respondidaHá 7 meses
Empresa se recusa a estornar compra realizada no app, mesmo sem uso dos itens.
Foi feita uma compra no app, e a empresa se recusa a fazer o estorno. Foi dito que a compra foi realizada menos de 2 horas e ...
Não respondidaHá 8 meses
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