Jogo danificado
Fiz a compra do jogo Flashback 2 do playstation 5 no dia 25/07/2026, recebi o produto dia 28/07/2026, o jogo veio com o case de metal completamente da... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 37.5% das reclamações
Gamer Hut é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.5/10.
- Reclamações recebidas
- 23
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 37,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 31,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 2,6
- Tempo médio de resposta
- 2 dias
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Gamer Hut nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Gamer Hut
Reclamações
QUERO MEU PRODUTO
Fiz uma compra no dia 16/06/2016 pagamento pix( ou seja, a vista) Hoje dia 27 nada de receber o produto, a informacao do rastreio é Inconsistencias No... Clique para ver mais.
Não respondidaEnvio de versão incorreta de produto e recusa de troca
Comprei a versão americana de Pokemon legends ZA e eles me enviaram a versão latino americana.E não querem fazer a troca.Sendo que no anuncio constava... Clique para ver mais.
Não respondidaJogo para Nintendo Switch com defeito e falta de assistência
No dia 20/11/2024, comprei o jogo "Ori The Collection" para Nintendo Switch no site da Gamer Hut (GH Games). A compra foi feita com nota fis... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
43,88%
Games e Jogos
Problemas
19,39%
Atraso na entrega
Produtos
51,02%
Jogos
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