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Reclamações

Atraso no envio de cápsulas de café e falta de suporte

Efetuei uma compra no site no valor de 170 reais em cápsula de café , mas até o momento não foi enviado , já mandei email e n...

Não respondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte para compra de cápsulas de café Gimoka

Vendem cápsulas de café e não entregam. Comprei 4 caixas no dia 22/12/2025 pelo site e optei pela entrega via Sedex, seria a ...

Não respondidaHá 5 meses
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Cápsulas com data de validade próxima ao vencimento

Comprei cápsulas na qual dizia PROMOÇÃO, ao chegar notei que vencia em menos d um mes, vacilação e obss comprei varias, e se ...

Não resolvidoHá 1 ano
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Comprei cápsulas em promoção no site, porém EM NENHUM MOMENTO DIZIA QUE ESTAVAM PRÓXIMAS DO VENCIMENTO.

Fiz uma compra de cápsulas para Dolce Gusto no site da Gimoka numa promoção do site ( nada muito promoção, do tipo " cáp...

ResolvidoHá 1 ano
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Propaganda enganosa na entrega

Já é minha segunda compra na Gimoka e na primeira compra eu tive o mesmo problema porém achei que fosse por eu ter comprado n...

RespondidaHá 1 ano
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