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Devolução de TV
A Sra. ***** realizou na data de 07/12/2023 a compra de um televisor no valor de R$2.999,00, na loja virtual da girafa.com.br, pedido número *****. ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Girafa - Loja online é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
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- 0%
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- 3
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- --
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Girafa - Loja online nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Girafa - Loja online
Reclamações
Cliente não recebeu a bolsa comprada na loja outlet e solicita reembolso após falha no atendimento.
Fiz uma compra na loja outlet das bolsas e nao recebi ainda, entrei em contato wats, falaram que seria transferida a conversa para um profissional e n... Clique para ver mais.
Não respondidaNão consigo contato para conseguir a nota fiscal
Adquiri um aparelho Samsung S23 na loja Girafa em 24/11/2023. Após uma atualização de software, o aparelho apresentou um defeito consistente no surgim... Clique para ver mais.
Não respondidaAlmoço no Girafa Shopping Plaza Osasco com problemas de qualidade e higiene.
Comprei almoços do dia no girafa do shopping plaza Osasco e veio fria, cm cabelo, frango de dias e arroz com gosto forte. Não indico, [Editado pelo Re... Clique para ver mais.
Não respondida2 Via Nota Fiscal TV Girafa.com.br
Comprei uma tv no site girafa.com.br. Eu não tenho mais a nota fiscal e estou precisando da 2 via mas o site não funciona existe mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
29,52%
Celulares e Smartphones
Problemas
35,11%
Estorno do valor pago
Produtos
26,34%
TV
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