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Desempenho de Globoplay

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Globoplay

Exibindo 5 de 9464 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Globoplay). 

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Reclamações

Assinatura não autorizada e estorno negado com atendimento desrespeitoso

A plataforma induziu ao erro, ativou uma assinatura sem autorização e usando um cartão que não estava nem cadastrado na plata...

Não respondidaHá 9 horas
Cobrança indevida de plano anual na Globoplay, solicitação de estorno.

Na data de hoje, 23/08/26 fui realizar uma assinatura de uma plano mensal junto a globoplay, e nas opções de pagamento, quand...

Não respondidaHá 19 horas
Tentativas de desconto indevido após cancelamento e exclusão do aplicativo

Ja fiz reclamação contra a [Editado pelo Reclame Aqui] desta empresa que continuou tentando descontar da minha conta bancária...

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança indevida após cancelamento de compra, com limite de cartão retido.

Fiz o cancelamento da compra e mesmo assim tão me cobrando até 08/2027 no meu cartão prendendo meu limite

Não respondidaHá 1 dia
Cobrança indevida e atendimento inadequado no Globoplay após contratação acidental por idoso

Protocolo de atendimento: *****Venho registrar minha profunda insatisfação com o Globoplay em razão de uma con...

Não respondidaHá 1 dia
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