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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Canais Globo

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Erro no cadastro do Globoplay mesmo com plano ativo

Tenho dois planos com a operadora claro vinculadas ao meu cpf e ambos me dão direito ao aplicativo do globo play, porém todas...

Não respondidaHá 12 dias
Erro ao ativar conta Claro no Globoplay: conta associada a e-mail cancelado.

Estou tentando ativar minha conta da Claro na minha nova conta do Globoplay e não consigo. Está informando a seguinte mensage...

ResolvidoHá 2 meses
Não consigo associar benefício Globoplay com operadora Tim

Tenho um benefício da Tim mas na hora de associar o benefício no Globoplay não aparece a operadora Tim !! Pago pelo benefício...

RespondidaHá 4 meses
Assinante Sling não consegue associar operadora à Globoplay há quase um mês, frustrado com a situação.

Sou assinante da Sling e não estou conseguindo associar a operadora! Muito frustrante pois já faz quase um mês. Já desinstale...

RespondidaHá 5 meses
Problema na associação da assinatura Globoplay via Claro, com solicitação de desassociação urgente.

Meu plano da operadora Claro disponibiliza assinatura Globoplay, porém ao tentar associar a Claro à Globo, informa que já exi...

Não resolvidoHá 5 meses
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