Primeira companhia aérea do Brasil a vender passagens de baixo custo e a empresa de aviação que mais transporta passageiros no país. A GOL tem parcerias com dezenas de empresas aéreas do mundo inteiro

Transportes e Serviços

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Sorteios-Concursos

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Transporte Aéreo

Fiz a compra de passagens para Foz do Iguaçu ida e volta na ida ocorreu tudo bem , as da volta as passagens foram feitas em voos d

Cobrança abusiva para reagrupamento de assentos de idosos em voos separados

No dia 27/06, eu, meu filho de 8 anos e o pai dele tínhamos um voo da Gol Linhas Aéreas de Navegantes para Salvador, com conexão n

Gol Linhas Aéreas nega reembolso de alimentação após remarcação de voo e orientação de funcionário.

Comprei uma passagem de Guarulhos para Teresina dia 17 de Junho no Pix, cancelaram dia 03 de Julho e vim descobrir hj quando fui f

cancelaram meu vôo sem aviso e nem motivo

Outro problema

Cobrança indevida

Divergência de valores

Não recebi voucher

Bagagem danificada

Não recebimento de e-ticket

Cancelamento de voo

Problemas no embarque

Atraso na decolagem

Remarcação

Vale-viagem

Cancelamento

Problemas na finalização da compra

Reembolso

Não consigo cancelar

Problemas com remarcação

Instalação-Reparo não concluídos

Propaganda enganosa

Alteração de dados

Atraso no reembolso por cancelamento

Mau atendimento no SAC

Multa abusiva por cancelamento

Qualidade do serviço

Milhas não creditadas

Assento não reclina

Comportamento do profissional

Funcionários despreparados

Aeromoça (o) mal educado.

Utilização de Pontos e Milhas

Discriminação

Alteração cadastral

Bagagem extraviada

Promoções

Mau atendimento a bordo

Cancelamento de passagens

Calor

Passagem Aérea

Outro Tipo de produto/Serviço

Problemas companhia aérea

Canais de Atendimento

Aeroporto

Compra de Passagem

Equipe de Atendimento

Aterrissagem e Decolagem

Serviço de bordo

Pagamentos e Documentos

Aeronave

Malas

Tripulação

Compra e Venda

Propaganda Enganosa

Pontos e Milhas

Acesso ao Cadastro

Problemas Gerais

Cartão de crédito

Navegabilidade

Cadastro e Assinatura

Pagamentos eletrônicos

Embarque e Desembarque

Conta

Financeiras

Pacotes

Transporte de carga

Múltiplo (Débito e crédito)

Administrativo

Cartão Viagem

Shampoo

Passagem de Ônibus

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Pontos

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