Qual a reputação de Gold Spell Cosméticos?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.

Desempenho de Gold Spell Cosméticos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 799 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
52 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
375 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.42.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Gold Spell Cosméticos?

Reclamar

Todas as reclamações na categoria Não encontrei meu problema para Gold Spell Cosméticos

Exibindo 5 de 584 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Gold Spell Cosméticos). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega e falta de rastreamento de compra, sem retorno da vendedora.

No último dia 27/05, efetuei uma compra e me deram um prazo de no máximo 14 dias e até agora não recebi a compra e nem consig...

Não respondidaHá 5 dias
Demora na separação de pedido e solicitação de reembolso

Comprei uma promoção através de um link de uma influenciadora do Instagram, porém já tem semanas que aparece "em separaç...

RespondidaHá 9 dias
Cancelamento de pedido recusado antes do envio

Eu pedi que cancelasse meu pedido , simplesmente so querem cancelar depois que for postado , o certo e cancelar antes porque ...

ResolvidoHá 14 dias
Demora no envio

Adquiri a compra dia 23/05/2026 e hoje são são 27. Ou seja, 4 dias e nada de enviar o produto.

Não respondidaHá 15 dias
Entrega em endereço incorreto e [Editado pelo Reclame Aqui] confirmação de recebimento em nome do cliente.

Realizei uma compra no site no dia 16/05, sendo esta minha primeira compra com a empresa, gerando o pedido n *****....

ResolvidoHá 17 dias
1 de 117
Filtros especiais

Categorias
(584)

Produtos ou serviços
(151)
(40)
(20)
(17)
(16)
(5)

Problemas
(305)
(60)
(54)
(54)
(19)
(18)