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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.
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Desempenho de Gontijo

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Esta empresa recebeu 1230 reclamações.
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Respondeu 98% das reclamações recebidas.
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Há 25 reclamações aguardando resposta.
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Há 562 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.91.
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Dos que avaliaram, 82% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
Comprei a passagem no site e não recebi, o que fazer?

Comprei a passagem no site e não recebi, o que fazer?

Você deverá inicialmente consultar o seu histórico de compras para confirmar se a compra foi finalizada corretamente, caso a mesma tenha sido finalizada, deverá entrar em contato no SAC 0800 728 0044 e solicitar o reenvio do bilhete de passagem para o e-mail.



Última atualização em 21 de novembro de 2022.

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