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Reclamações

Reclamação sobre categoria de ônibus inferior à contratada e solicitação de reembolso.

Prezados,Adquiri a passagem n ***** para o trecho Belo Horizonte/MGPirapora/MG, com embarque em 02/09/2026, às 23h5...

Não respondidaHá 5 horas
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Solicitação de reembolso de passagem de ônibus devido a emergência médica

No dia 05/08/2026, adquiri a passagem (Bilhete/BPe: *****, ID: *****) junto à Empresa Gontijo de Transportes S/A (CNPJ: *****...

Não respondidaHá 8 horas
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Reclamação sobre atraso na viagem e falta de reembolso pela Gontijo

Fiz uma compra de uma viagem com a gontijo de BH para Vitória. O bilhete informavam que sairíamos no dia 02/09/2026 às 22:00...

Não respondidaHá 9 horas
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Ônibus com 4 horas de atraso, sem conforto e higiene, gerando insegurança para passageiros.

Viagem programada para saída às 18:30 de BH para o Estado de Ceará. Porém a saída foi às 22:30, aproximadamente quatro horas ...

Não respondidaHá 20 horas
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Impossibilidade de alteração de titular de passagem e orientação contraditória

Boa noite.Gostaria de registrar uma reclamação e solicitar uma solução referente à minha passagem para Belo Horizon...

Não respondidaHá 1 dia
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