Recebi itens danificados na minha mudança
Ao receber minha mudança obtive itens danificados, como posso prosseguir ?
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Ler reclamação completaGranero Transportes é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 65
- Reclamações respondidas
- 72,3%
- Aguardando resposta
- 11
- Reclamações resolvidas
- 88,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,4%
- Reclamações avaliadas
- 44
- Nota média do consumidor
- 6,68
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 2 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Granero Transportes nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Granero Transportes
Reclamações
Minha mudança compartilhada está atrasada e a empresa não dá prazo
Título: Atraso na entrega da mudança e divergência entre proposta comercial e contratoContratei junto à empresa o serviço de mudança compartilhada, co...
RespondidaLer reclamação completaEmpresa de Mudanças Ignora Cliente Após Danos e Promessas de Acordo com Seguradora
Fiz uma mudança em abril de 2026 onde, além de uma mudança caótica, com pessoas despreparadas, ainda quebraram uma tv grande, um armário de cozin...
RespondidaLer reclamação completaDemora na entrega de plantas e vasos após mudança, com falha na comunicação e falta de transparência da Granero Transportes.
À GRANERO TRANSPORTESVenho, por meio desta, formalizar minha reclamação em razão do inadimplemento do serviço contratado.Realizei minha mudança para o...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
12,76%
Não encontrei meu problema
Problemas
14,29%
Encomendas danificadas
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A Granero Transportes, no mercado há mais de 58 anos, possui mais de 60 unidades distribuídas pelo País, sendo responsável por mais de 20 mil mudanças/ano, sempre comprometida com a excelência.
CNPJ: 61.641.031/0001-16
Está no Reclame AQUI há 21 anos
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Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Transporte de Mudanças e Carreto.
