Reembolso solicitado devido a falha na entrega e falta de comunicação
Fiz uma compra no dia 31/08. Estava informado que seria entre 5 a 10 dias úteis a entrega. br/br/Fizeram uma tentativa de entr
Resolvida
Ler reclamação completaGriffus Cosméticos é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 88,2%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 8,24
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 15 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 141 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Griffus Cosméticos).
Demora na resposta e falta de contato sobre o pedido
Fiz a compra e demorou para responder , não entran cen conttactoncom vc não estao pendente do seunpedido?
RespondidaLer reclamação completaCliente não recebeu produtos e não obteve contato com o SAC, solicita cancelamento e reembolso.
No dia 18/06/26 fiz a compra de duas gelatinas e um musse da linha Amo Cachos no valor de R$86,71. (*****). A previsão de entrega
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto não recebido após atraso e recusa de entrega, com falta de retorno do vendedor.
Fiz uma compra no início de maio e até agora não recebi o produto, entrei em contato com site e disseram que o produto seria entr
RespondidaLer reclamação completagelatina griffus ñ cumpre o que diz no rotulo
No inicio do mes de junho de 2026,Comprei no shopping now ,na rua otavio tarquinio , centro (antigo shopping vida) em Nova iguaçu
ResolvidaLer reclamação completa
